Massage bien-être : sur quoi juge-t-on les praticiens ?

Un praticien n’est plus jugé sur ses seules qualités techniques. Au-delà de sa capacité à assurer un soin de qualité, il doit aussi faire siennes de nouvelles formes de compétences qui font tout autant partie de son métier.

La présence

La présence implique un travail ou une attitude mentale qui consiste à se libérer de toutes pensées superflues ou parasites. Pour faire bref, c’est une disponibilité de l’esprit, que l’on s’offre au moment présent. C’est être là, à l’instant T, ici et pas ailleurs dans ses pensées : ni dans le passé, ni dans le futur, mais présent à soi et au moment présent.

Etre présent, c’est être connecté à son propre corps pour commencer : ressentir son ancrage au sol, son positionnement dans l’espace, l’ajuster, décrisper toutes les parties du corps qui peuvent l’être, les mâchoires, les sourcils, les mains, abaisser les épaules, rapprocher ses omoplates en arrière et ouvrir son buste en avant, inviter et instaurer une respiration régulière. Trouver la justesse qui vous apportera la sérénité dans votre propre corps.

Etre présent en massage, c’est aussi savoir vous faire confiance, pour laisser place à votre créativité et à votre intuition. En tant que masseur, c’est, pour vous, l’opportunité de vous connecter à votre client, d’être attentif, d’anticiper sur ses besoins, de mieux ressentir ses réactions, et de pouvoir ainsi créer un déroulé de massage juste, adapté à son état physique et mental du moment.Vous devez donc être capable de faire les bons choix en termes de manœuvres, de rythme, de zones corporelles, et d’ajustement de la pression. En clair, la présence, c’est la clé de voûte de l’écoute.

L’écoute du client

L’écoute n’est pas que verbale. On peut écouter un discours, mais on peut aussi écouter le silence. Ecouter les signes, observer avec ses yeux, une respiration qui s’amplifie, un sourcil qui se fronce. On peut observer avec ses mains, ressentir un corps qui se crispe, qui se relaxe, qui réagit à la pression, etc.

Questionnez

Pour connaître ses besoins, en amont du massage, vous lui avez demandé ce qu’il aime, le type de pression attendue, les zones à privilégier pour un spécifique et pour celles qu’il aime particulièrement (les besoins et les envies), les régions où il faut faire attention (anciennes blessures, blessures, restrictions articulaires, etc.).

Gérez votre temps

Il est inconcevable que, par la suite, vous ne répartissiez pas correctement votre timing, que vous passiez une heure sur le dos, alors que la priorité, ce sont les jambes. Cela signifie que vous êtes encore dans votre cadre habituel en pensant qu’il faut que vous passiez toutes les étapes du massage suédois au niveau du dos avant de masser les jambes, ou bien que vous n’en fassiez qu’à votre idée, en ne tenant pas compte des attentes du client. Pis, que vous ne l’avez pas écouté…

Lors de l’entretien préalable, posez les bonnes questions et imaginez déjà, au même moment, un plan de massage avec une répartition du temps imparti pour les zones en demande. Bien sûr, avec le temps, cela se fera naturellement. Mais si vous ne le faites pas, vous serez hors sujet et le client sera tout simplement déçu. Il ne reviendra pas. Il ne fera pas non plus votre publicité.

Se remettre en question

L’écoute, c’est aussi savoir réviser son plan de massage selon ce que l’on ressent sous ses mains ou selon les réactions du client. Cela peut se faire avec son accord. L’écoute n’est d’ailleurs pas que verbale. On peut écouter un discours, voire… le silence. Pensez à couvrir votre client avec une petite couverture, en anticipant sur le fait qu’il puisse avoir froid.

Entendre un petit «merci» du bout des lèvres, c’est la satisfaction d’avoir été à l’écoute de votre intuition. Votre client n’aura rien demandé verbalement, mais il le souhaitait. Vous pouvez faire le meilleur massage du monde, techniquement parlant, mais sans qu’il ne corresponde aux attentes de votre client. Est-ce alors un «bon» massage ?

Mieux vaut un praticien «moins bon techniquement parlant» mais présent, pour son client, et à l’écoute, plutôt qu’un praticien performant au niveau technique de massage, mais qui reste dans sa propre bulle, incapable de s’adapter à son client.