coiffure esthétique et mécanique : labels qualité / développement durable

L'UPA66 développe trois labels de qualité pour ses adhérents coiffeurs, esthéticiennes et mécaniciens : 

• Coiffure Qualité Environnementale

• Esthétique Qualité Environnementale

• Qualiauto

Ces labels ont pour but de valoriser vis à vis de la clientèle et des partenaires les entreprises qui s'engagent en faveur du développement durable, de la qualité de service, et des conditions de travail. Ils ont été élaborés dans notre département par la CNAMS, mais sont diffusés dans l'ensemble de la région Languedoc Roussillon. 

Les entreprises qui souhaitent obtenir le label doivent répondre aux critéres définis dans des référentiels élaborés spécialement pour chacune de ces professions. L'audit est réalisé par nos agents pour chaque labellisation.

Point abordés lors de l'audit: 

• Rescept de l'environnement : respect des normes, produits utilisés, pratiques de tri des déchets, économies d'énergies,  économies d'eau...
• Qualité : accueil client, procédures mises en place, formation du personnel..
• Sécurité : conditions de travail, respect des obligation légales, 
• Accessibilité : accueil des personnes handicapées

Les entreprises labellisées reçoivent une vitrophanie et une attestation officielle à afficher à la vue du client. 

Cette démarche est entièrement gratuite, et permet aux artisans de valider une démarche qualité adaptée à leur activité, simple et efficace.

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